Корисници Сарајево-гас а.д. своје приговоре повезане с нашим услугама могу упутити усмено и у писаном облику.
Подношење приговора у писаном облику врши се обрасцем за подношење приговора, и то:
- непосредно у нашим просторијама, Николе Тесле 55 Источно Сарајево
- путем поште на адресу Сарајевогас а.д., Николе Тесле 55 71123 Источно Сарајево
- путем телефаџа на број 057 340 113
- слањем електронске поште на адресу ssgas-direkcija@teol.net
Како бисмо Вам пружили што квалитетнију услугу и заштитили ваша права, Сарајево-гас се обавезује одговорити у писаном облику у року од 15 дана од дана запримљеног приговора и за одговор не наплаћује накнаду.